Pesquisa Avançada
Quando recebo a minha encomenda?
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Portugal Continental
Os envios para Portugal continental são entregues em 24 a 48 horas de Segunda a Sexta Feira por CTT Expresso
Caso o destinatário se encontre ausente a encomenda será depositada no posto ctt da sua area residência podendo ser recolhida durante 5 dias uteis após a tentativa de entrega! -
Europa*
Os envios para a união europeia são entregues de 3 a 7 dias uteis por DPD / Chronopost
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Portugal Ilhas
Os envios para as Ilhas Madeira e dos Açores são entregues no prazo de 7 a 15 dias uteis por CTT
Caso o destinatário se encontre ausente a encomenda será depositada no posto ctt da sua area residência podendo ser recolhida durante 5 dias uteis após a tentativa de entrega!
Como Alterar / Cancelar uma Encomenda?
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Cancelar uma encomenda
Caso pretenda cancelar uma encomenda deverá efectuar o pedido pelo +351 253542198 até as 14 horas do dia em que a encomenda foi registada
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Alteração Encomenda
Devido ao volume de encomendas as alterações de encomendas (remover ou adicionar artigos) devem ser feitas pelo telefone +351 253542198 até as 15 horas do dia em que a encomenda foi efectuada
Como posso seguir a minha encomenda?
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Seguir Encomenda Nacional
Quando expedimos a encomenda enviamos-lhe um sms ou email com o Traking Number da sua encomenda que pode acompanhar através da pagina dos CTT
https://www.ctt.pt/feapl_2/app/open/objectSearch/objectSearch.jspx?request_locale=pt
ex: RD123456789PT -
Seguir Encomenda internacional
Quando expedimos a encomenda enviamos-lhe um sms ou email com o Traking Number da sua encomenda que pode acompanhar através da pagina da Chronopost / DPD
https://dpd.pt/track-and-trace